[TIL] WhAt I DiD ToDaY

20240205Mon

발제 : 심층 인터뷰 설계, A/B 테스트 설계 1, A/B 테스트 설계 2

문제점: 어떤 문제가 있었나요?

심층 인터뷰 설계시 인터뷰 참여자를 모집할 때의 대상 선정에서 어려움을 겪었다.

시행착오: 어떤 것들을 시도해 봤나요?

처음에는 대상자를 UXUI 디자인, 개발 등의 IT업계 종사자로 했다가, 다음에는 부트캠프에 관심이 있는 분으로 했다가 마지막엔 스파르타코딩클럽 내일배움캠프 참가 신청을 고민하는 분 + 모바일에서 스파르타코딩클럽 내일배움캠프 참가 신청을 한 경험이 있는 분으로 바뀌게 되었다. 

해결 방법: 해결했다면 어떻게 해결했나요?

우리가 뭘 알아야 하는지에 대해 생각을 해보니 스파르타코딩클럽 내일배움캠프 랜딩 페이지에서 참가를 할지 말지 고민하는 유저를 대상으로 참가 신청을 하는 과정에서 무슨 문제를 겪는지 알아보고자 하기 때문에 제일 후자의 대상이 적절하다고 판단했다.

알게된 점: 문제를 해결하는 과정에서 느낀점이나 새롭게 알게된 점이 있나요?

우리가 유저에게서 '뭘 알아내야 하는지'에 집중해야 함을 명심 또 명심하기!

우리가 하고자 하는 것 => 뭘? 왜? 두 개의 물음으로 모든 걸 설명할 수 있다. 

근본적인 원인 파악에 초점을 두고 너무 나아가서도, 너무 멀어져서도 안 된다.

다른 길로 빠지지 않도록 조심하자