[TIL] [미니 프로젝트] UX 디자인

2024/02/13(화) 

 

미니 프로젝트 발제 : 현존하는 서비스의 문제 정의 및 디자인 솔루션 도출

선정한 서비스 : 우체국 앱 

📝 오늘 제작한 부분 : 유저 플로우, 인터뷰 질문지 작성, 인터뷰 공고문 작성, 경쟁사 분석 쪼오끔 !! 

👩‍💻 인터뷰 공고문까지는 잘 했는데 인터뷰를 안 하고(시간이 애매하게 남아서) 바로 경쟁사 분석으로 넘어갔더니 팀원분들과 몇 시간동안 갈피를 못 잡고 헤맸다는,, 

💦 우체국 경쟁사 분석 - 데스크 리서치 (SWOT 분석, 포지셔닝 맵)에서 헷갈렸던 부분 

1. 우체국 앱에 대한 SWOT을 해야 하는지 우체국이라는 기업에 대한 SWOT을 해야 하는지

2. 포지셔닝 맵 제작시, 경쟁사 앱의 기준이 CU 포스트 앱, 대한통운 앱 등이 맞는지 

=> 결과적으로는 우체국 앱에 대한 SWOT 분석, 경쟁사 앱은 대한통운 앱, CU 포스트 앱 등이 맞음 

 

✍️ 우리는 우체국 앱의 핵심 기능을 방문 예약 접수라고 생각했다.

이유는 방문 예약 접수를 안 하는데 굳이 우체국 앱을 다운받아서 사용할 필요가 있나? 싶기에 .. 

그런데, 우체국 앱의 방문 예약 접수 플로우와 타사 앱의 방문 예약 접수 플로우를 비교하여 SWOT을 분석하는 건지

아니면 우체국 앱 서비스와 타사 앱 서비스를 총괄적으로 비교하여 SWOT 분석하는 건지 아직도 헷갈린다 .. 내일 튜터님께 찾아가봐야겠다!